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テクニカルサポートエンジニア

テクニカルサポートエンジニア

求人企業名：株式会社ゼネテック

情報確認日：2024/02/05

年収	450万円〜650万円
勤務地	東京都新宿区新宿2-19-1　ビッグス新宿ビル5F（本社）
職務内容	テクニカルサポートエンジニアとして、以下の職務を担当していただきます。 ▼具体的な仕事内容・電話、メール、オンサイト等によるアフターサポート　・顧客環境で収集されたログの解析、再現テスト・シミュレーションモデル作成支援・開発部門への問題報告、エスカレーション　など ■「FlexSim」とは FlexSim（フレックスシム）は世界の主要な物流業・製造業が採用する、3Dシミュレーションソフトウェアです。 DXに取り組む企業は着実に増加しており、政府が本年6月上旬をめどに対応策を示す方針を発表した、物流「2024年問題」における諸課題に向けても、FlexSimはその解決のための最適なソリューションとなっております。
必要な経験・資格	【必須要件】 ■テクニカルサポート経験（3年以上）【歓迎要件】下記いずれかのご経験 ■製造業・物流に関する知見がある方 ■IT業界での業務経験
雇用条件	●雇用形態: 正社員 ●転勤の有無: 場合により有 ●就業時間: 9:00〜18:00 ●給与形態: 月給制
企業情報	【概要・特徴】日系の組込みシステムの受託開発会社。各種情報端末や自動車関連などの組込みシステムを手がける「システム受託開発事業」、製造業向け3次元CAD／CAMソリューションなどを提供する「エンジニアリングソリューション事業」を主軸に事業を展開しています。ソフトウェア・ハードウェア開発において、優良メーカーの一次受けが多く、安定的に業績を伸ばしています。【強み】ハードウェアからソフトウェアまでワンストップで一括請け負いができることが強み。システム分析、UI設計からインテグレーション、システム・テストまで高品位ソフトウェアを高い生産性で開発しています。ソフトウェア・プラットフォーム構築やオブジェクト指向を取り入れた設計なども得意な事業領域です。ハードウェア開発では、デジタル・アナログ設計における高度な設計技術とノウハウを駆使し、仕様検討から装置製造まで、さまざまなシステムの開発と技術支援を行なっています。【「Mastercam」の販売について】 1990年に米国・CNC Software， Inc.と正規輸入代理店契約を締結。世界No.1のインストール台数実績を持つCAD／CAMシステム「Mastercam」の日本における初の総代理店権を取得しました。現在は、全国に販売・サポート網を広げています。また、「Mastercam」用オプションとして、自社開発の「Express」シリーズも展開。多くの実績があります。
おすすめポイント	同社は、世界トップシェアを持つ3次元CAD・CAMシステム「Mastercam」の総販売代理権を1990年に日本で初めて取得したツールベンダーです。業界はコンシューマ製品（車載系、通信系、家電等）の組込ソフトウェア受託開発から通信機器及びマイコン応用機器のハードウェア受託開発など多岐に渡り、多くの顧客から支持されています。
お問い合わせ番号	255645

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