いくつかの独立したシステムをひとつに統合して情報を一元的に管理すること。生産、販売、在庫、経理、人事など、企業の機関システムをひとつに統合して業務の効率化をはかる企業が増えてきている。統合化はコンピューターネットワークの構築、OA化とその利用環境の整備など、情報システム全般を組織的に設計開発することになる。