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アフターセールス戦略構築／電動化時代の新規サービス企画
求人企業名：東証プライム、国内売上トップクラスの日系完成車メーカー
情報確認日：2025/03/17
| 年収 | 450万円〜1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区，埼玉県和光市 |
| 職務内容 | ■自動車業界にBEV・電動化の大きな波が押し寄せている中で、将来の同社の顧客のカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を高める新たなアフターセールス領域のサービス戦略を立案・海外現地法人と共に具現化していただきます。 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換が命じられる場合があります。また、業務上の事情により国内外の事業所（子会社及び関連会社を含む）への異動、または出向・派遣が命じられる場合があります。 【具体的には】 ・同社の四輪戦略構想部門（電動事業開発本部）と連携しながら、アフターセールス領域の将来構想を描く ・海外地域現法にて、現地ローカルアソシエイトと共にアフターセールス領域のサービス具現化に向けた企画・マーケティング・上市準備を推進 ・特に、北米地域や車両販売後の「後から進化」領域を担当 ※「後から進化」…販売後の車両に対し、OEMならではのハードウェアの交換、ソフトウェアの追加・更新を行うことで、車両の価値を維持・向上させ、顧客とのエンゲージメント強化を目指すもの。 【魅力・やりがい】 海外現地法人と関係を構築しながら、ともに連携して業務を遂行する、非常に難しいチャレンジとなっていますが、同時にやりがいの大きい仕事です。ゆくゆくは海外でのアフターセールス領域の新規サービスの企画を担っていただくことが期待されています。また、将来的には海外駐在等により海外での活躍可能性もございます。 |
| 必要な経験・資格 | 【必須要件】※下記いずれか必須 ・事業企画、事業開発、事業戦略、経営戦略、サービス企画の実務経験 ・顧客体験価値の企画・設計の経験 ※過去の業界経験不問 【歓迎要件】 ・デジタルサービスへ抵抗感がないこと ・海外との価値観の違いを理解できること |
| 雇用条件 |
|
| 福利厚生 | 退職年金、互助会、特別見舞金、財形貯蓄、住宅共済会、社宅/独身寮（諸条件有）、保養所、グランド、健康管理センター、スポーツ施設、食事補助、選択型福利厚生制度 等 |
| 教育・研修制度 | OJT研修等 |
| 企業情報 | 【概要・特徴】 東証プライム上場の完成車メーカー。 グループ全体で、国内外に約400社の関係会社、約15万人以上の従業員を擁し、四輪車の製造・販売などを行っています。 四輪車の世界販売台数は370万台以上です。 【事業展開】 新型燃料電池自動車などを展開。そのほかにも、太陽光発電設備の開設や、水素ステーションの運用など、環境負荷低減に向けた取り組みにも注力しています。 【注力分野】 グループ全体で、電動化・自動運転・先進安全技術の開発に取り組んでいます。 高速道路におけるレベル3の自動運転車を実用化することと、完全自動運転の技術の確立を目指しています。 |
| おすすめポイント | 海外現地法人と関係を構築しながら、ともに連携して業務を遂行する、非常に難しいチャレンジですが、同時にやりがいの大きい仕事です。ゆくゆくは海外でのアフターセールス領域の新規サービスの企画を担っていただくことを期待しています。また、将来的には海外駐在等により海外での活躍可能性もございます。 |
| お問い合わせ番号 | 406049 |
Motor-FanTECHキャリアは自動車業界に特化した国内外企業の求人情報を掲載しています。 ※オートモーティブ・ジョブズは、(株)クイックが運営しています。
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