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カスタマーサクセスエンジニア<製造業向けSaaS>
求人企業名:3Dデジタルモデリングのパイオニア企業
情報確認日:2024/02/08
年収 | 400万円〜700万円 |
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勤務地 | 東京都千代田区 |
職務内容 | 3次元データ管理システムのカスタマーサクセスエンジニアとして下記の業務をご対応いただきます。 【具体的には】 ■システム連携開発?、運用・保守・WEBサイト制作/WEBアプリ等システム連携プログラム? ・クラウドサービスセキュリティ対策に関する業務 ・その他システム開発、保守運用、テスト対応? ・海外チームとの開発プロジェクトの推進? ■カスタマーサクセスチームの立ち上げ ・問い合わせ窓口マニュアル/ワークフロー構築 ・トラブルシューティング・障害対応 ・検証トライアル/PoC導入支援企画・推進 |
必要な経験・資格 | 【必須要件】下記大項目についていずれも必要 ■ネイティブレベルの日本語力 ■IT関連スキル ・WEBサイト/アプリ等UI/UXのフロントエンド開発経験 ・クラウド/ITセキュリティに関するエンジニア経験 ・自らツールのプログラミング開発・導入・保守をした経験 【歓迎要件】 ■SaaS等、ウェブサービスに関する保守・運用経験 ■複数メンバーとのプロジェクト推進リーダー経験 ■各種マニュアル・企画書などPPT作成経験 ■ワークフロー図の作成など事業企画経験 ■英語力(読み書き程度) |
雇用条件 |
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福利厚生 | 年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、年次有給休暇、特別休暇(記念日・慶弔・出産・結婚・リフレッシュ等)、確定拠出年金制度、ホットライン窓口、ベネフィットワン加入、健康保険組合保養所、定期健康診断、慶弔金制度、社員持株会、団体長期障害所得補償保険、くるみんマーク取得企業(2019年〜) |
教育・研修制度 | 入社時研修(導入研修・技術研修)、階層別研修:中堅社員、リーダーOJTにて教育・自己 啓発支援制度 |
企業情報 | 【概要・特徴】 3D CADとMBDに強みを持つ、技術者派遣会社。 自動車や家電製品、医療機器など製造業向けに、3D CADやCAE、MBDなどのエンジニアリングサービスを提供しています。 自動車業界を中心に、さまざまな業界と取引を行なっています。 【実績】 MBD領域では、技術者派遣と受託開発を行なっており、自動運転や電動化領域などに30社以上、100案件以上の開発実績があります。 グループ全体で、自動車領域とエネルギー・インフラ領域におけるサービス拡大と拡充を図っています。 【サービス領域】 3D CAD領域では、製品開発プロセスのスタイリング・設計・解析・試作・生産技術の全ての行程を支援するほか、業務の改善・提案も実施。 それらの技術・知見が認められ、開発プロジェクトを一括して委託される仕事も近年急速に増えています。 |
おすすめポイント | 同社が日本国内での独占販売契約を結んでいるプロダクトのカスタマーサクセスエンジニアを募集しております。3次元の最先端技術に携わりたい、グローバルな環境で働きたいという方にとってはおすすめの求人となりますので、ぜひご応募ください。 |
お問い合わせ番号 | 303311 |
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