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アフターサービス業務<ランドモビリテイ商品>

求人企業名:ヤマハ発動機株式会社

情報確認日:2024/04/24

年収 500万円〜900万円
勤務地 静岡県磐田市新貝2500
静岡県磐田市へ配属を予定しています。
職務内容 ■同社にて、各国の販売拠点(現地法人や販売代理店)と連携し、ランドモビリテイ商品のアフターサービス業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・顧客の使われ方情報や要望の収集、開発上流へのフィードバック
・市場品質情報の収集・管理、調査部門へのフィードバック
・市場品質問題解決までの現場対処の支援
・リコールやサービスキャンペーンなどの実施準備と推進

【やりがい・魅力】
・顧客が製品やサービスに困らずに安心してお使いいただくための業務を行う部門であり、顧客からの良かったの声にやりがいをもって取り組むことができます。
・市場品質の改善に向けて開発・品証・製造・認証などの各部門と共に対応を検討・推進することを通じて、部門を横断した知見を得ることができます。
・世界各国とのコミュニケーションや連携が必要で、グローバル規模で能力を活用できる業務です。
必要な経験・資格 【必須要件】以下、全てのご経験をお持ちの方
・理工系の大学、大学院、高専を卒業された方

【歓迎要件】
・四輪、二輪に関するアフターセールスまたは整備経験のある方
・店舗での顧客向けサービス品質改善業務経験のある方
・TOEIC500点以上
雇用条件
  • 雇用形態: 正社員
  • 転勤の有無: 場合により有
  • 就業時間: 8:45〜17:30
  • 給与形態: 月給制
福利厚生 寮、社宅、財形貯蓄制度、社員持株制度、保養所、社内預金・従業員販売・共済会・厚生年金基金等・法人会員施設・体育館・テニスコート・総合グランド等
教育・研修制度 事業部ごとに研修制度がございます
企業情報 【概要・特徴】
東証プライム上場、二輪車製造事業を中心とする機械メーカー。エンジン・電子制御・車体・艇体の3つのコア技術を軸に、二輪・マリン・特機・産業用機械・ロボットなど15事業以上を展開しています。二輪車は180以上の国と地域で約477万台が販売されており世界第3位の実績。ボートは国内シェア第1位、船外機・ウォータービークルは世界シェア第1位です。そのほか、ヨット、自動車用エンジン、電動車椅子、電動自転車など多岐にわたる製品を展開しています。

【注力分野】
艇体技術「FRP加工技術」を用いたプール事業は、これまで35,000基以上を納入し、2015年には国内で設置される新規の25mクラスのプールのうち1/3以上のシェアに拡大。また、新興国向けの浄水装置「ヤマハクリーンウォーターシステム」を開発し、外務省や経済産業省など公的機関の連携によってアフリカ、東南アジア各国に設置が進められています。最近では産業ロボット技術の新たな活用としてメディカル分野に参入。新薬や抗がん剤の薬効を評価する試験工程の一部を担うシステム「セルハンドラー」を開発しました。

【人材育成】
社員に挑戦の場をつくるセルフ・バリュー・チャレンジ制度は、新分野への取り組みなどに際して社内公募し、応募しやすいように上司の承認も必要としない制度です。年に1度募集する海外留学制度や、語学講座や技術講座など多彩な自己啓発プログラムがあります。
おすすめポイント 同社では、人材育成の軸を「自立・高度化」「チームワーク」「グローバル」と定め、さまざまな施策を展開しています。社員一人ひとりが、3つの軸に対する現在の力量を自己評価し、今後のキャリアプランについて考えています。
お問い合わせ番号 319334

Motor-FanTECHキャリアは自動車業界に特化した国内外企業の求人情報を掲載しています。 ※オートモーティブ・ジョブズは、(株)クイックが運営しています。

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