ユーポスの評判・口コミは？特徴やおすすめな人も紹介

2025/10/29
MotorFan編集部

「車を売りたいけどユーポスは評判いいの？」「ユーポスはどんな買取業者なの？」と、気になる方がいらっしゃるかもしれません。ユーポスは、全国展開しており、スピード査定や買取金の入金の速さが強みの車買取専門店です。
この記事では、実際にユーポスを利用した方の口コミを徹底調査しました。大切な車の売却で後悔しないために知っておきたいリアルな情報をお届けします。

※この記事はPRを含みます。

ユーポスの評判・口コミの総評は？

ユーポスは、査定から手続きまでがスピーディで丁寧な点や、オプション・カスタムパーツへのプラス査定、翌日振込対応などがユーザーに高評価です。一方で、査定額が特別高いわけではないことや、営業トークが強く感じられる点も口コミで指摘されています。
ユーポスは、総じてスピーディな対応を重視する方や、オプションやカスタムパーツなど車のこだわりを査定に反映してほしい方に適しているといえるでしょう。スピーディに安心して車を売却したい方にとって、ユーポスでの売却は特におすすめの選択肢です。

ユーポス公式サイト

ユーポスの良い評判・口コミ

ユーポスは、スピーディな対応や納得感のある査定額で、多くのユーザーから高い支持を集めています。ここでは、実際にユーポスを利用した方々の良い評判や口コミをまとめました。

ユーポスは対応がスピーディ！

ユーポスのスピーディな対応は、多くのユーザーから高く評価されています。査定から売却手続きの完了に至るまでの流れがスムーズだと、愛車を手放す際の大きな安心材料となるでしょう。また、予定に合わせて売却を進められるため、忙しい方でも利用しやすい点も魅力です。ここでは、実際にユーポスを利用した方々の、対応の速さに関する口コミを紹介します。

他の業者と競合したが、買い取り価格の提示も早く、その後の手続きも確実で、満足できる商談であった。

査定が早かったこと。次に買いたい車の相談をして、業者を紹介してくれたこと。

担当者が熱心でかつ人当たりがよく上司にスマホでといあわせるのも迅速で気持ちよかった。書類の説明もとても分かりやすかった。

対応のスピード、価格、分かりやすさ、誠意、全て素晴らしい

ユーポスの対応が「スピーディで安心できる」と多くのユーザーから高い評価を得ている理由は、同社が車買取に特化した効率的な運営体制を整えている点にあります。査定から契約手続きまで無駄なプロセスを省くことで、短時間でスムーズな対応を実現しました。
また、契約が成立すれば、原則として翌営業日には買取金額が指定口座に入金されるため、売却後すぐに資金を受け取ることが可能です。この迅速さが多くのユーザーに安心感を与えています。

ユーポスは買取額が高い！

ユーポスには「予想以上の価格で車を売却できた」「他社よりも高く評価してもらえた」といった口コミが多くありました。実際に利用した方からは、提示価格に対して好意的な意見が目立ち、ユーポスの価格面での評価の高さがうかがえます。特に、事故歴のある車や動かなくなった車でも適正な価値を見出してくれる点が支持されています。こうした柔軟で誠実な対応が、多くのユーザーから信頼を集めているといえるでしょう。

複数社から査定時間を分けて来ていただいた中で、一番最後の業者さんでしたが、親切・丁寧でこちらの要望によく耳を傾けていただき、満足のいく買い取りをしていただきました。　オークション市場では85万円～130万円とのことでしたので、査定していただいた４社の中では上司にも相談しつつ頑張って、最高額を出していただきました。　査定いただいた他社からは「横浜ユーポスはあまり信用できないのでお勧めしない」とまで言われましたので、そのことも担当者には伝えましたが、その悪評を覆す丁寧さで売却まで安心してお任せできました。

他社より査定も早くて対応も早かったです！他社さんは無理と言われましたがユーポスさんは希望額で買取して頂けて満足です。

何度も利用してるが、毎回、納得のいく買取価格で引き取ってもらっているので、安心して利用出来る。

ユーポスが高額査定を実現できるのは、いくつかの独自の仕組みによるものです。まず、専門スタッフがオプションやカスタムパーツまで丁寧に評価し、車のこだわりをしっかり反映します。買取後の車は在庫にせず西日本最大級のオートオークション「ベイオーク」への出品をはじめ、余計な運営コストを削減できる仕組みです。これらの体制によって、削減したコストをユーザーの査定額に還元し、納得の高価買取を可能にしています。

ユーポスは対応が親切！

ユーポスでは、車を初めて売却する方でも不安を感じることなく安心して取引を進められるように、一人ひとりのユーザーに寄り添った丁寧な対応を心がけています。車の売却は一生のうちで何度も経験するものではありません。だからこそ、親切で誠実なサポート体制が必要です。

買いたい車があり、ディーラーにつないでくれ、かなり安くもしてくれるように話を通してくれた。店も清潔感があり、店員さんも、話やすいたちだった。　急かしたり押し売りするような姿勢もなく、程よい距離感で話をすることができた。

これで3台目だが毎回同じ担当者で人当たりが良くて気持ちがいい。

クルマ査定後の対応について、今後の進めていく内容や取り交わす書類、役所関係にお願いする書類などについて、何時迄に揃えるのか、しっかり丁寧に対応していただいた。

ユーポスが親切と評価される理由の一つに、車の売却や書類の手続きの説明が丁寧だという点があります。車を売却する際は、名義変更や必要書類の準備など普段なじみのない手続きが多く、不安や疑問を抱く方も少なくありません。ユーポスでは、不明点をそのままにせずユーザーが納得できるまで説明するため、納得したうえで手続きを進められます。ユーザー目線の対応は、初めてでも安心して車の売却を任せられるでしょう。

ユーポス公式サイト

ユーポスの悪い評判や口コミ

ユーポスは多くのユーザーから一定の信頼を獲得していますが、一部から良くない口コミや不満の声が寄せられていることも事実です。
こうした口コミには個々の状況が影響しているケースが多く、一概にサービス全体の評価に直結するものではありません。しかし、これからユーポスの利用を検討している人にとっては気になるポイントでしょう。ここでは、実際の口コミをもとにその理由や背景を解説します。

ユーポスは対応が良くない？

ユーポスに寄せられる口コミの中には「電話での対応に不満を感じた」「印象があまり良くなかった」といった意見もあります。車の売却は多くの方にとって大きな取引です。大切な愛車を手放すという重要な場面だからこそ、誠実な対応があれば心強いでしょう。ここでは、そうした電話対応に関するユーザーの声を取り上げてみました。

査定額は満足しましたが､他社さんと少し揉めたみたいです。契約後店舗へ入庫した後音沙汰なしです。入庫した際も担当者が不在で他の方が対応してくれましたが担当者からの連絡はありません。営業さんなら入庫ありがとうございましたの一言くらいはあって良いと思います。

電話対応が愛想よくなくびっくりでした。利用しようと思っておりましたがお世話になることはなさそうです

とくにこれといった理由はないが、店員の見た目や態度、全体的な印象が、あまり良い印象ではなかったようにおもう。

ユーポスに対して不満が寄せられるケースの多くは、スタッフの連絡が不十分だったり、対応の言い回しに違和感を覚えたりする点にあるようです。とはいえ、ユーポスでは丁寧で誠実な対応を心がけるスタッフも多く、好評価も少なくありません。万が一、不満を感じた場合は、店舗の変更やサポートセンターへの問い合わせをおすすめします。

ユーポスは買取額が安い？

ユーポスでは「買取額が安かった」という口コミも見受けられました。ここでは、その理由や査定を依頼する際にユーザーが押さえておきたい注意点について解説します。

メールでぜひ買取させて欲しいと熱意を感じ査定してもらい売却したが、こちらの知識不足、交渉不足もあったがもう少し高くで買取して欲しかった。

最も早く電話が入って査定してもらいました。対応は良かったが買取額は最も低かった。

ユーポスの買取額は、地域密着型のサービス体制が関係して決まる仕組みです。各店舗ごとに独自の判断基準や地域の中古車需要に合わせた査定を行うため、買取額や対応にばらつきが出る可能性があります。そのため、ある店舗では高額査定でも、別の店舗では価格幅が生まれることもあります。安心して取引するためには、査定を依頼する前に店舗ごとの評判や口コミをチェックし、自分に合った店舗の選択が大切です。

ユーポスは査定額が変わる？

ユーポスの口コミでは「一度提示された査定額が後から変わった」という投稿がありました。以下のケースでは、当初の査定額より後の査定額が高くなっているため、必ずしもマイナスの変更だけではありません。しかし、査定額が当初から変更になることに不安を感じる方もいるでしょう。ここでは査定額が変更になる背景や、その際に安心して手続きを進めるためのポイントを解説します。

査定額が、170から180万円で、今すぐなら190万円でと口頭での回答だった。証明がなく、後日条件が変わりそうな感じを、受けた

話し方など高圧的ではなく、熱心さが伝わった。　査定後の交渉が長丁場になり、2時間半ほどかかったのが少し大変だった。　金額が最初提示された価格からだんだん上がっていったのも少し不安だった。

このケースでは、ユーザーとのやり取りの中で最終的に査定額が調整・引き上げられた可能性が考えられます。ユーポスで提示される査定額は、その時点の中古車市場の需要や相場をもとに算出されたものです。
中古車の価値は市場の動きに大きく左右されるため、相場が急激に下落した場合には、契約前に査定額が変更される可能性もあります。これはユーポスに限らず、多くの買取業者で起こり得るでしょう。査定額が変動するリスクを減らすためには、提示された金額に納得できた時点で早めに契約を進めるのがおすすめです。

ユーポスの特徴は？

ユーポスは、スピーディな査定や高額買取など、多彩なサービスが魅力の車買取業者です。ここでは、ユーポスならではの特徴や強みを紹介します。

ユーポスの会社概要

サービス名	ユーポス
運営会社	株式会社ロードカー
実店舗の有無	全国66店舗
対応地域	全国
ネット査定の有無	〇
申し込み方法	WEB・電話（24時間）
キャンセル料	譲渡書類、車両引き渡し完了翌日まで

ユーポスは、四半世紀超の歴史を誇るオートオークション「ベイオーク」の事業部としてスタートし、1999年に独立した中古車買取の専門企業です。
業界の流通革命を旗印に、オークション会場と物流・情報を連携させることで「在庫を一切持たない流通システム」を確立しました。これにより、在庫コストや価格変動リスクを大幅に削減し、その分を高額査定へ還元しています。

納得のいく価格で早い査定

ユーポスでは、専門スタッフが丁寧に査定し、ユーザーが納得できる価格を提示します。査定では、車の年式や走行距離だけでなく、カーナビやレザーシートなど付加価値もしっかり評価対象になるため安心です。
カスタムパーツを装着した車で、カスタム前の純正パーツがある場合は忘れずに提示しましょう。査定額のアップにつながる可能性があります。

在庫を持たないことで高額買取が実現！

ユーポスで買取した車は、オートオークション「ベイオーク」に出品・販売する仕組みです。この仕組みでは、在庫管理や展示コスト、価格変動リスクといった余計な運営負担が抑えられ、その分を査定額に還元できます。
在庫を持たないことで車の買取幅も広くなり、他業者で扱いにくい車種にも柔軟に対応できる点が、ユーポスならではの強みといえるでしょう。

安心の翌日振込

ユーポスでは、ユーザーから車と必要書類を預かった翌営業日に、指定の口座へ買取金が入金されます。このスピーディな対応で、売却後すぐに資金を手元に用意できるため、次の車の購入や急な出費にも安心して対応できます。多くの買取業者では、買取から入金までに数日程度かかることがほとんどですが、ユーポスならスピーディな入金で心配を軽減できます。ただし休業日を挟む場合、入金が翌営業日になる点には注意が必要です。

事故車でも高額買取可能

ユーポスでは、バンパー交換程度の軽微な修理は事故車として扱いません。さらに、不動車や修復歴（車体構造部分まで損傷）のある車も査定対象に含めています。車の現状をきちんと評価し、公正な価格として提示するのが特徴です。
また、再販が難しい車の廃車手続きもユーポスが代行します。処分に迷っている車がある方も、まずは気軽に相談してみましょう。

ユーポス公式サイト

ユーポスで車を売るのがおすすめな人

ユーポスは、スピーディな入金や高額査定、事故車にも対応できる柔軟な買取体制が魅力です。ここでは、特にどのようなケースでユーポスでの車売却がおすすめできるかを解説します。

早く車を売りたい人

ユーポスの大きな魅力はスピーディな入金です。車と必要書類の引き渡しが完了すると最短で翌営業日には指定口座へ入金されるため、早く車を売りたい人におすすめです。
一般的な買取業者では入金まで数日から1週間ほどかかるケースが多い中、ユーポスならスピーディに代金を受け取れるのが特徴です。売却後の資金計画を立てやすく、次の車の購入もスムーズにできるでしょう。

車を安心して売りたい人

ユーポスは、中古車の適正買取店を認定するJPUC（日本自動車購入協会）に加盟しており、業界基準に沿った透明な取引ができる業者として認定されています。
万が一、車の売却をキャンセルする場合は、車と必要書類を引き渡した翌日まで対応可能です。これにより、初めての方でも安心して売却できるでしょう。

ユーポスでよくある質問

ここでは、ユーポスで車を売却する際によく寄せられる質問と、その回答をまとめました。安心して車の売却を進めるための情報を紹介します。

査定にはどれぐらいの時間がかかりますか？

車の査定はおおよそ15～20分ほどで完了します。しかし、査定後には営業担当者との価格の相談や必要書類の説明などもあるため、トータルでは1時間程度を見込んでおきましょう。ウェブサイトの無料査定フォームから申し込んだうえで現車査定に進むと、事前に査定額の相場を把握できてスムーズです。ただし、電話や無料査定フォームの見積額は概算です。正式な見積金額は現車査定に進む必要があるため、注意しましょう。

査定の際に必要なものはありますか？

査定を受ける際には、自動車検査証（車検証）と運転免許証を用意しておきましょう。車の名義が自分であることや不正な車でないことを証明できます。また、念のため、現在加入している自動車保険の証券を用意しておくと手続きがスムーズに進みやすくなります。
必要書類をそろえておくことで、査定当日のやり取りがスムーズになり、正確な査定額の提示にもつながります。万が一、書類がない場合は、事前にスタッフに相談しましょう。

査定額がアップする秘訣はありますか？

査定額をアップさせるには、愛車の良い点をしっかりアピールすることが重要です。カーナビやレザーシートなどのオプションや、整備記録簿の提出は査定額向上につながります。車内外を清掃し、できるだけきれいな状態にしておくことも印象を良くするでしょう。
また、売却のタイミングも大切で、新生活シーズンやボーナス時期など中古車市場で需要が高い時期を狙うと査定額が高めになる可能性があります。

事故車や故障車でも買取は可能ですか？

ユーポスでは、事故車や故障車でも買取が可能です。ただし、車両の損傷具合や修理の可否、再販可能かどうかによって査定額は大きく変動します。
買取可能かどうか不安な場合は、事前に状態を伝えて査定を依頼するとスムーズです。また、廃車手続きも代行できるため、売却の手間を最小限に抑えられます。「この状態では売却できないかも…」と諦めず、まずは相談しましょう。

年度途中で売却すると支払った自動車税はどうなりますか？

自動車税は毎年4月1日時点の所有者が支払うため、売却のタイミングによっては次年度も課税される可能性があります。
車を売却した日以降の期間については、買取業者や新所有者との精算で還付や日割り分の調整が必要です。売却前に忘れず、自動車税の取り扱いについて確認しておきましょう。

車をスピーディーに売るならユーポスがおすすめ！

ユーポスは、オートオークションと直結した独自の流通システムを持ち、在庫を抱えずに余計なコストを削減できる車買取業者です。削減したコストを査定額に還元できる点が他社にはない強みといえるでしょう。
査定額や担当者対応にばらつきはあるものの、手続きの明確さや最短翌営業日の入金、事故車や自走不能車への対応など、急ぎで車を売りたい方に大きなメリットがあります。高額査定と透明なプロセスで安心して取引できるユーポスなら、スムーズに、かつ納得の価格で車を売却可能です。初めての方でも安心して利用できるユーポスで、納得できる車の売却を実現してみてはいかがでしょうか。
愛車を納得の価格で売却したい方は、まずは一括査定で愛車の価格を知ることから始めてみることをおすすめします。

ユーポス公式サイト